Где взять справку о составе семьи дзержинск

Содержание

Справка о составе семьи (о зарегистрированных), как и где получить. Образец

Где взять справку о составе семьи дзержинск

В житейских делах человеку нередко приходится доказывать либо подтверждать, что в квартире проживает определённый круг лиц, прописан он сам и его родственники, либо не прописан никто.

При этом очень часто бывает так, что собственник квартиры или дома не зарегистрирован там.

Получите у нас качественную бесплатную консультацию по вашей проблеме – нажимайте нассылку

Такие справки называют по-разному – справка о составе семьи, справка о зарегистрированных в квартире, справка об отсутствии зарегистрированных, справка о количестве прописанных и т.д.. Всё это название одного документа, и, чаще всего, коммунальщики и паспортисты называют его – справка о составе семьи.

Оформление этого документа не вызывает никаких трудностей, но, как и везде, есть нюансы и лучше по ним «пройтись»

Для чего нужна справка о составе семьи

В большинстве случаев взять эту справку необходимо в случае, если планируется:

· оформление материнского капитала;

· получение социальных льгот, включая пособия на детей;

· получение медицинского страхового полиса;

· оформления сделки касательно отчуждения жилплощади;

· заключение или изменения договора социального найма жилья

Этот список не является исчерпывающим, разнообразные органы власти и организации, с которыми мы сталкиваемся каждый день в течении жизни, просят подтвердить факт проживания или прописки в квартире, даже, если это напрямую не связаны с предметом обращения гражданина.

Интересно, что справка о составе семьи не имеет какую либо обязательную строгую форму и предоставляется в разных видах, размерах и формах.

Управляющие компании, например, нередко предоставляют справки на листочках формата А 6 (четвертинка альбомного листа). Несмотря на размеры и стилистику написания текста, любая подобная справка имеет юридическую силу.

Где получить справку о составе семьи и кто её выдаёт?

Существует ряд государственных и частных организаций, которые могут оформить этот документ:

· Многофункциональный центр услуг(МФЦ);

· Территориальные отделения (отделы) Главное управление по миграционным вопросам при МВД Российской Федерации или, как говорят в народе, «паспортный стол»;

· Только для частных домовладений – Управление (отдел, главный специалист) жилищно-коммунального хозяйства местной администрации муниципального образования;

· Только для жилых помещений (квартир, комнат и т.д.) многоквартирных домов управляющая организация – управляющая компания вне зависимости от формы собственности (государственная, муниципальная частная), ТСЖ, ТСН, ЖСК.

В последнее время справка о составе семьи может быть оформлена и с помощью официального сайта ГосУслуг.

Получить этот документ можно либо в электронном виде, либо посредством почтового отправления. Заказчик может сам выбрать форму справки.

Но в подавляющем большинстве случаев такие справки наши граждане получают в управляющих организациях у штатных паспортистов. В помещениях управляющих организаций хранятся (должны в сейфе) документы строгой отчётности – паспортные карточки жильцов с необходимой информацией, по ним и выдаются такие справки.

С развитием единых информационно-расчётных центров (ЕИРЦ, ЕРЦ и т.д.), с которыми управляющими организациями заключаются договора на обслуживание, справку о составе семьи можно получить и у паспортистов таких расчётных центров.

В каждом субъекте Российской Федерации системы жилищного ЖКХ построена по-разному, но узнать всю информацию вы можете в своей управляющей компании.

А если вы не знаете, кто управляет вашим домом, то такую информацию вы можете найти на сайте реформы ЖКХ.

Срок действия справки

Понятно, что информация о зарегистрированных людях или их отсутствии не носит постоянный характер и поэтому справка о составе семьи обычно имеет срок действия до 30 дней.

https://www.youtube.com/watch?v=nX6uF0a2K5Q

Если на справку не указано, до какого числа она действует, такая справка действительна тридцать календарных дней.

Никакой пошлиной или иным обязательным платежом выдача такой справки, естественно, не облагается. Что касается управляющих организаций, то услуги паспортного обслуживания входит в управление домом. Иные же органы, имеющие право на выдачу таких справок, никаких пошлин не взымают.

Существует незаконная практика отказывать в выдаче справок о составе семьи управляющими организациями, мотивируя такой отказ наличием задолженности за жилищно-коммунальные услуги (далее ЖКУ).

Несмотря на то, что логика такого отказа вроде как присутствует – собственник не платит за ЖКУ, следовательно, не оплачивает труд паспортиста, канцелярию и т.д., но всё же такой отказ незаконный. В случае отказа, заявитель может обратиться в прокуратуру и вопрос моментально решится.

справки

Вне зависимости от наличия или отсутствия зарегистрированных лиц и причин обращения заявителя за выдачей такой справки, она должна содержать в себе следующие сведения:

· ФИО гражданина, выступающего в качестве получателя;

· список граждан, официально зарегистрированных в квартире, включая дату рождения каждого из них, а также степень родства с собственником недвижимости;

· информационные сведения о жилье, включая количество комнат, общую площадь, реквизиты документов, устанавливающих право собственности.

В каждой справке присутствует собственный порядковый номер, согласно сведениям из регистрационной книги выдачи исходящей документации. В структуру входит и дата выдачи документа. Паспортист, или иное должностное лицо, ответственное за оформление, обязано поставить собственную подпись, а также печать компании (организации, органа), выдавшей выписку.

В зависимости от предназначения справки, некоторую информацию паспортисты могут не указывать.

К примеру, при необходимости получения справки на несовершеннолетних лиц, информация в справке может содержать только количество граждан, прописанных в квартире. Информация о технических особенностях самого жилья, а также другие сведения, не указывают.

Справка о составе семьи: образец

Бланк самой обычной и распространённой справки о составе семьи, которую выдают большинство управляющих компаний и ЖЭКов.

Бланк справки с более подробной информацией (форма № 9), в частности, здесь присутствуют характеристики помещения и иные реквизиты. Пример такой заполненной справки.

Пакет документов для получения справки

Он достаточно прост и не зависит от того, для чего вам нужна эта справка:

1. Паспорт гражданина РФ

2. Свидетельство о рождении лица, не достигшего совершеннолетия, справка берётся для него

3. Официальное заявление с просьбой выдать документ. Здесь необходимо обязательно указать, что именно надо получить – обычную или архивную версию.

Получение формы № 9 является возможным только для собственника жилья или гражданина, также прописанного по данному адресу. В ином случае, представитель должен иметь нотариально заверенную доверенность на представление интересов.

Помимо обычной справки, граждане могут заказать так называемую «расширенную версию».

Такая справка заполняется с паспортных карточек и отличается от обычной более подробным содержанием. Может содержать информацию не только о прописанных, но и реально проживающих жильцах, либо о ранее прописанных, но по каким-то причинам снявшихся с регистрации жильцах, может содержать персональную информацию, такую, как реквизиты паспортов или иную похожую информацию.

Заявитель поясняет причины, для чего и куда ему нужна такая справка.

Могут ли отказать

Только по причине ненадлежащего заявителя – лица, не являющегося собственником или сособственником помещения (квартиры), не зарегистрированного в помещении и не имеющего доверенности, оформленной в установленном законом порядке. То есть, проще говоря, человеку «с улицы». Ввиду содержания в справке конфиденциальной личной информации про граждан, такая позиция понятна.

Других причин для отказа быть не должно, в том числе и причине задолженности за ЖКУ.

Игорь Битейкин, управляющий партнёр ЮК “Битейкин и партнёры”

Источник: https://zen.yandex.ru/media/legal/spravka-o-sostave-semi-o-zaregistrirovannyh-kak-i-gde-poluchit-obrazec-5bbf2bf5a7082000aa5fef98

Справка о составе семьи: как получить? | Документ24

Где взять справку о составе семьи дзержинск

В этой статье мы рассмотрим где в России выдают справку о составе семьи, какие документы нужны для её получения, сколько стоит получение справки и как долго она делается.

Образец справки о составе семьи

Справка о составе семьи – это документ, в котором указывается сколько людей проживает по определённому адресу, а также их даты рождения и степень родства.

В России справка требуется для оформления льгот, субсидий, поступления детей в школу или садик, налогового вычета, взыскания алиментов, купли-продажи жилья и прочее.

Часто её называют выпиской из домовой книги, справкой с места жительства, справкой по форме 9.

Образец справки о составе семьи, полученной для предъявления в органы иностранного государства.

Где взять справку о составе семьи?

17 апреля 2018 вступил в силу Приказ МВД России от 31.12.2017 N 984, утверждающий новый административный регламент регистрации граждан по месту жительства и пребывания. Согласно приказу регистрационный учёт граждан ведёт МВД России в электронном формате. Поэтому бумажные документы, в том числе и справка о составе семьи больше не используются.

Справку о составе семьи можно получить в МФЦ, муниципальных администрациях, или другом уполномоченном ведомстве, которое в каждом регионе своё. Чтобы найти его, воспользуйтесь одним из этих способов:

  1. Обратитесь в ближайшее МФЦ, где вам подскажут в какой именно инстанции можно получить выписку из домовой книги.
  2. Если справка нужна для использования в вашем городе, уточните у принимающей стороны где получить такую справку. Так как они часто запрашивают справку о составе семьи, то должны подсказать вам куда идти.
  3. Найдите нужное ведомство на портале Госуслуг в разделе “Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок и иных документов)”. Ниже рассмотрим этот вариант.

Справка о составе семьи через Госуслуги

Estimate Cost : Rub

Time Needed : 1 days

Как получить справку о составе семьи через Госуслуги:

  1. Зарегистрируйтесь на Госуслугах.

    Чтобы пользоваться сервисами на сайте необходимо иметь подтвержденную учётную запись.

  2. Поиск услуги на сайте.

    Введите в строке поиска: жилищные документы, единый жилищный документ или получение информации жилищного учёта. Если услуга размещена на портале, она появится в результатах запроса.

    Обратите внимание, услуга есть не во всех регионах России. Если в вашем городе её нет, воспользуйтесь другим способом, описанным в начале статьи.

  3. Перейдите на страницу услуги.

    Здесь справа вы увидите ведомство, ответственное за выдачу справки о составе семьи. Именно туда нужно обращаться, чтобы получить документ.

  4. Посмотрите способы подачи заявки и получения результата.

    Для разных регионов они будут разные. В нашем случае подать заявку можно лично, через законного представителя, почтой, на сайте ведомства и через МФЦ. В некоторых регионах доступна электронная подача заявления, тогда справа появится кнопка “Получить услугу”.

  5. Выберите наиболее удобный для вас способ.

    В данной ситуации мы подавали заявку через официальный сайт МУП “ЕРКЦ”.

Справка о составе семьи: какие есть требования

Кто может получить справку о составе семьи?

Запросить справку о составе семьи может либо собственник жилья, либо человек, прописанный по данному адресу. Если запрашивает кто-либо другой, требуется нотариальная доверенность.

Какие документы нужны для получения справки?

Паспорт заявителя, где указано, что он прописан по этому адресу и нотариальная доверенность, если справку получает третье лицо.

Сколько стоит справка о составе семьи?Оплата пошлины за выдачу справки не предусмотрена. При получении справки через нашу компанию, необходимо будет также оплатить наши услуги.
Как долго делается о составе семьи?

Официальный срок предоставления услуги 30 рабочих дней. На деле справка готовится быстрее, но необходимо учитывать также пересылку готового документа. В нашем случае справку сделали за 4 рабочих дня + 20 дней занята почтовая пересылка.

Если вы хотите, чтобы мы получили за вас справку о составе семьи, оставьте свою заявку в форме ниже и ожидайте звонка специалиста.

Екатерина
Маракулина

Эксперт по легализации документов

Короткая ссылка на статью: https://blog.document24.ru/?p=21950

Источник: https://blog.document24.ru/spravka-sostav-semi/

Справка о составе семьи форма № 9 (выписка из домовой книги) в Дзержинске в 2020 году

Где взять справку о составе семьи дзержинск

Справка о составе семьи выдается с 2018 года. Это документ, подтверждающий список граждан, проживающих в квартире. Для частных домовладений вместо справки оформляется домовая книга. Документ можно оформить в Дзержинске посетив МФЦ, ФМС, администрацию или управляющую компанию (бывший ЖЕК).

На данный момент государственные ведомства, банки, другие организации, предоставляющие гражданам услуги, получают сведения о списке зарегистрированных по адресу гражданах из общей базы данных (Система межведомственного электронного документооборота).

Соответственно, граждане не должны получать данный документ, чтобы воспользоваться услугой.

Почему справки и выписки из домовой книги уже не нужны

Новые правила применяются с 3 апреля 2018 года, когда начал действовать Приказ Министерства внутренних дел РФ № 984 от 31.12.2017, меняющий порядок регистрации граждан по адресу постоянного проживания.

Если ранее граждане обязаны были самостоятельно встать на учёт, через территориальное отделение МВД, то сейчас необходимо лишь обратиться в управляющую организацию, ТСЖ, Многофункциональный центр в Дзержинске.

Именно на эти структуры возложена обязанность по передаче сведений в МВД, которое, получив сведения, регистрирует граждан.

С началом использования нового регламента и электронной базы данных необходимость в оформлении, выдаче поквартирных карточек (форма 10), карт регистрации (форма 9), выписок из домовых книг (форма 11) отпала.

Перечень обязательных документов

  • внутренний паспорт;
  • документы, подтверждающие право собственности на недвижимость;
  • свидетельство о рождении, когда по адресу зарегистрированы несовершеннолетние.

Куда обращаться в Дзержинске

  • Многофункциональные центры;
  • отделения УВМ (бывш. ФМС);
  • органы местной власти;
  • управляющие организации (бывшие ЖЕКи).

Зелёная карта в Дзержинске в 2020 году

Как запросить форму № 9 через портал «Госуслуги»

Оформить справку через сайт «Госуслуги» нельзя.Бланк справки о регистрации по форме №9.

Где получить

Название организацииМногофункциональный центр — Дзержинск
В каком районе находится
E-mailofficial@mfcdzr.ru
Номера телефонов+7 (831) 422-14-21 +7 (83133) 9-47-70 (многоканальный)
Websitehttp://www.umfc-no.ru
АдресНижегородская область, Дзержинск, улица Гастелло, 11
В каком регионеНижегородская область
Когда работаетпонедельник-пятница: с 09:00 до 18:00 суббота: с 09:00 до 15:00

Учреждение

Название организацииОтдел по вопросам миграции УМВД России по Дзержинску
Район
Почтаlershova6@mvd.ru
Websitehttps://guvm.mvd.ru
В каком регионе РФ находитсяНижегородская область
Адрес организацииНижегородская область, Дзержинск, проспект Дзержинского, 9б
Когда работаетвторник-пятница: с 09:00 до 18:00 суббота: с 08:00 до 15:00
Телефон+7 (831) 326-86-91

Обращение в УВМ МВД России в Дзержинске в 2020 году

Где выдают

Название учрежденияОтдел по вопросам миграции УМВД России по Дзержинску
В каком районе находится
Телефон+7 (8313) 26-86-91
Время работывторник-пятница: с 09:00 до 18:00 суббота: с 08:00 до 15:00
АдресНижегородская область, Дзержинск, площадь Дзержинского, 5
Emaillershova6@mvd.ru
Сайт учрежденияhttps://guvm.mvd.ru
В каком регионеНижегородская область

Адрес на карте

Авторский коллектив сайта, юристы: Владимир Вознесенский, Бондаренко Елена, Валерия Кудряшова, Лисицына Мария, Константин Ураев.

Поделитесь вашим мнением!

Источник: https://Viza.guru/spravka-o-sostave-semi-po-forme-9/vypiska-iz-domovoy-knigi-v-dzerzhinske

Где взять справку о составе семьи: как получить – через мфц, госуслуги, УК

Где взять справку о составе семьи дзержинск

Люди в разных ситуациях интересуются, где взять справку о составе семьи. Она может понадобиться для оформления льгот и выплат, а также при проведении сделок с недвижимостью. Оформляется она в паспортном столе, МФЦ, в УК или через «Госуслуги». Каждый из способов имеет свои особенности. Рассмотрим все подробно далее.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 333-05-49 Бесплатный звонок для всей России.

Для чего нужна справка о составе семьи?

Справка о составе семьи – это документ, подтверждающий количество зарегистрированных и совместно проживающих граждан по определенному адресу. Она нужна, когда для оформления льгот, компенсаций и пособий имеет значение количество членов семьи – отсюда и название.

Когда справка может понадобиться:

  1. Оформление денежных компенсаций на оплату детского сада. Размер выплат зависит от установленных критериев в регионе. Но придется подтверждать количесвто детей, которые проживают с заявителем. Женщинам без мужей выписка нужна для подтверждения воспитания несовершеннолетних в одиночку.
  2. Получение кредита под залог недвижимости. Банк вправе затребовать документ, чтобы уточнить количество членов семьи заявителя.
  3. Получение налогового вычета.
  4. Предоставление пособий и льгот малоимущим, инвалидам, матерям-одиночкам, многодетным.
  5. Приватизация квартиры.
  6. Получение недвижимости в наследство, для граждан которые проживали совместно с наследодателем (преимущественное право наследования).
  7. Судебные споры: взыскание алиментов, раздел имущества, оспаривание наследства, определение места проживания ребенка, установление порядка общения с несовершеннолетним.
  8. Постановка на учет для получения бесплатного жилья.

На последнем остановимся подробнее. Бесплатное жилье выдается гражданам без недвижимости в собственности, а также больным опасными заболеваниями людям, проживающим на территории с родственниками. В обоих случаях справка подтвердит факт нуждаемости семей в улучшении жилищных условий.

Как определяется состав семьи?

Для определения состава обычно используются сведения, указанные в заявлении гражданина, а также данные от ведомств по месту регистрационного учета.

Кто вправе обратиться за справкой?

Заявление о выдаче выписки вправе подать:

  • собственник жилья;
  • официально зарегистрированные в нем граждане;
  • законный представитель несовершеннолетнего жильца;
  • доверенное лицо (на основании заверенной у нотариуса доверенности).

Могут ли отказать в выдаче справки?

Основанием для отказа может стать предоставление неполного комплекта документов или неправильное оформление. В этом случае заявителю выдается ответ с указанием ошибок. Их можно исправить и обратиться за справкой повторно.

Пройдите опрос и юрист бесплатно поделится планом действий по алиментам в вашем случае

Где получить справку о составе семьи?

Оформление документа возлагается на:

  • Управляющие компании (УК);
  • ТСЖ;
  • УВМ МВД;
  • администрацию поселений (округов).

Особенности предоставления регламентируются Распоряжением Правительства РФ №17 от 17.12.2009 №1993-р. Проще всего получить документ через «Госуслуги», в УК или МФЦ. Рассмотрим варианты подробнее.

МФЦ

В каждом городе несколько отделений МФЦ. Выберите ближайшее и следуйте инструкции:

  1. Запишитесь на прием на официальном сайте. Предварительная запись позволяет избежать длительного ожидания в очереди. Во время записи выберите госорган для обращения, тип услуги – «Выдача справок».
  2. Придите с документами, подайте заявление.
  3. Заберите через несколько дней справку.

Совет юриста: оформление через МФЦ занимает 3-5 дней, т.к. служба одного окна не принимает решения о выдаче или об отказе в выдаче. Если вам справка нужна срочно, лучше напрямую обратиться в УК: документ выдадут в день обращения.

«Госуслуги»

Пользователи с подтвержденной учетной записью могут оформить справку через «Госуслуги»:

  1. Пройдите авторизацию, введите в строку поиска запрос «Состав семьи» — так услугу найти проще всего.
  2. Выберите услугу – «Выдача справки о составе семьи».
  3. Нажмите на «Получить услугу».
  4. Выберите организацию, в которой заберете справку: администрация муниципального образования, МФЦ и пр.
  5. Заполните заявление, указав персональные данные.
  6. Прикрепите сканы документов и выберите предпочтительный вариант получения услуги.
  7. Отправьте заявление.
  8. Получите уведомление о регистрации обращения через личный кабинет и на электронную почту.
  9. Получите уведомление о готовности, придите в ведомство с оригиналами документов, заберите справку.

Через «Госуслуги» в некоторых регионах доступна доставка выписки электронной или простой почтой.

Оформление через «Госуслуги» займет 3-5 дней.

Управляющая компания

Оформить выписку можно быстро в УК или ТСЖ – она выдается в день обращения. Придите в любое рабочее время с документами, напишите заявление и получите справку через несколько минут.

Документы

При обращении в любой госорган понадобится:

  • заявление;
  • паспорт;
  • пвидетельства о браке, рождении детей, расторжении брака;
  • пвидетельство о праве собственности или оригинал домовой книги.

Обратите внимание! Для представителя понадобится нотариально заверенная доверенность.

Госпошлина

Пошлина за оформление не взимается. Услуга предоставляется бесплатно.

Как заполнить заявление?

Формы заявлений устанавливаются каждым муниципалитетом индивидуально. Рассмотрим на примере документа, утвержденного Постановлением Главы г. Абакана Р. Хакасия от 01.06.2012 №929.

Какие данные понадобятся:

  • наименование госоргана, адрес;
  • Ф.И.О., адрес проживания заявителя, паспортные данные;
  • реквизиты доверенности, если обращается представитель;
  • просьба о предоставлении документа.

В конце ставится подпись и дата составления.

Образец заявления на выдачу справки о составе семьи
alt: Заявление на выдачу справки о составе семьи

Сроки действия справки

Сроки устанавливаются региональными властями и зависят от причины, по которой понадобилась справка. В среднем он составляет до 30 дней. Выписку со сроком до 1 месяца предоставляется на судебное заседание, покупателю при продаже недвижимости, приватизации жилья.

Совет юриста: справку лучше оформлять перед получением государственной услуги, для которой она понадобилась. Если хотите воспользоваться льготами, рекомендуется получать ее за 1-7 дней до обращения.

Нужна помощь по алиментам?Юристы бесплатно и подробно ответят на ваш вопрос по алиментам. Задайте вопрос, чтобы не тратить время на чтение!

Ответы юриста на вопросы о получении справки о составе семьи

УК требует деньги за справку. Обязан ли я ее оплачивать?

Нет. Документ выдается бесплатно. Подайте жалобу на УК за неправомерные действия в Жилищную инспекцию или прокуратуру.

Выдается ли справка дистанционно, если я живу в другом городе?

Да. Обратитесь в МФЦ по месту пребывания, закажите через «Госуслуги» доставку обычной или электронной почтой.

Обязательно ли получение формы №9 для подачи на алименты?

Да, она необходима для подтверждения совместного проживания истца с ребенком. Если заявитель не может предоставить ее самостоятельно, то документ может запросить суд.

Мне не выдают справку по причине наличия долгов за коммунальные услуги. Правомерно ли это?

Нет. Наличие долгов и обязанность УК по предоставлению справок населению не связаны между собой.

Как получить справку, если мы с супругом прописаны в разных местах?

Если супруги зарегистрированы по разным адресам, нужно получить две разные справки по месту прописки каждого.

Заключение

Справка о составе семьи может понадобиться для подтверждения совместного или раздельного проживания граждан, являющихся родственниками или супругами. Оформляется она в МФЦ, через «Госуслуги», в УК или паспортном столе после предоставления заявителем документов.

Если у вас возникли трудности с получением справки, вы можете обратиться к юристам. Они проконсультируют по любым вопросам и помогут оформить документы за умеренную стоимость. Вам не придется тратить время, и вместо посещения госучреждений вы сможете заниматься своими делами!

Источник: https://SocPrav.ru/spravka-o-sostave-semi

Получение справки о составе семьи — Госуслуги Нижегородская область

Где взять справку о составе семьи дзержинск

1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия специалиста, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, во внесудебном и судебном порядке.

2. Заявители вправе обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) на имя начальника территориального отдела администрации городского округа Семеновский Нижегородской области, в случае если заявитель обратился в МФЦ, директору МФЦ на действия (бездействия) специалиста ответственного за предоставление муниципальной услуги.

3. На действия (бездействие) начальника территориального отдела администрации городского округа Семеновский Нижегородской области, директора МФЦ заявители вправе обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию) на имя главы местного самоуправления городского округа Семеновский Нижегородской области (Нижегородская область, г. Семенов, ул. 1 Мая, д. 1).

4. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение должностному лицу администрации городского округа Семеновский:  адрес электронной почты: www.semenov.nnov.ru; 

 Заявитель может обратиться с жалобой  в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении услуги;

2) нарушение срока предоставления услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления  государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, или органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления услуги;

9) приостановление предоставления услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;

10) требование у заявителя при предоставлении услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

5. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:

5.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. 

5.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3.

Жалоба, поступившая в администрацию городского округа Семеновский, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации городского округа Семеновский, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 

5.4. Жалоба должна содержать:

– наименование органа и должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

– фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя, а также номер контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты (при наличии), по которым должен быть направлен ответ заявителю;

– сведения об обжалуемых решениях и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

– доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

– удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

– отказывает в удовлетворении жалобы.

6. Администрация городского округа Семеновский отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету.

Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю более одного раза давались письменные ответы по существу, в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо, принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;

г) не выявление нарушений действующего законодательства при предоставлении муниципальной услуги и принятии по ней решения.

7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

7.1.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной  услуги.

7.2. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

8. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается в письменной форме в недельный срок о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

9. Решения и действия (бездействие) должностных лиц, нарушающие права заявителя на получение услуги, могут быть обжалованы в суде в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Источник: https://gu.nnov.ru/5200000000160640112.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.